2012年3月1日 星期四

熟年力

熟年力:屬於新世代的熟年生涯規劃手冊
With Purpose: Going from Success to Significance in Work and Life
作者:肯.戴科沃博士、丹尼爾.凱德雷克/合著
原文作者:Ken DychtwaldDaniel J. Kadlec
譯者:洪慧芳
出版社:大塊文化
出版日期:20120301


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 1.「成功」的定義隨著年歲增長而跟著改變。童年時,成功是指取悅父母;高中時,成功可能是指成績優異或人氣出眾;成年後,人們需要的可能是要過舒適的生活、完成家庭責任;進入職場,成功通常是指薪資優渥、受人敬重。但對於已屆退休年齡的熟年人而言,當過往目標達成後,還想追求新階段的成功。長壽潮來襲的現在,過去被認為「不再是社會中堅」、「準備退休養老」的新一代熟年人,可以活得更有尊嚴、更受重視;再度獲得肯定、享受心靈豐饒的下半場人生。

  2.「熟年」是指屆退休年齡(約50-75歲),熟年人可能已經達到經濟自由,存了退休金,付清了房貸,孩子也已自立。他們開始思考下一階段的生涯規劃,在為事業與家庭奮鬥數十年後,有機會重新找尋目標,讓熟年時期成為這輩子最自在不受束縛、最充實的時光,也能為世上留下典範與長遠的影響。

  3. 本書引導讀者回顧多年職涯累積的工作技能、智慧、資源及人脈等經驗,裝備好成熟、明朗的心情,在人生下一階段投入新目標,對自己、家人,甚至對社區都更有益處。研究熟齡潮多年有成的作者戴科沃博士,提供了二十則年屆熟齡、再達人生高峰的真實案例,啟發讀者妥善安排熟齡生活的思考方向。

  4. 一個智慧、經驗俱備的熟年人生涯再創高峰實例:虔伯斯是一位擁有優秀業績的汽車銷售員,了解汽車的批發與零售價,也懂得滿足各種客戶需求;過去的他常看過一些同事仗著低收入購買者不懂車市,推銷差勁舊車、再申貸高利車貸以增加自己的佣金;而不推薦價格、貸款利率合宜的新車。虔伯斯面臨退休時,決定創立一個車貸諮詢公司,堅持公平的交易,推薦負擔得起又符合需求的車款,申請更低利的車貸。新公司設立以來,虔伯斯已經承作了一千萬美元的車貸,平均為每位客人省下七千美元的車貸金額。因為虔伯斯轉介的貸款人還款狀況更佳,銀行也大大受益。虔伯斯每年仍能獲得好的年薪(七萬兩千美元),但年薪不是吸引他的原因,他說:「重點是這麼做改善了大家的生活。」讓客人買得起可靠的交通工具,等於是幫他們保住工作,也建立優良信用。

本書特色

  .打拼勞碌了半輩子,安心自在的生活從熟年才開始!呼應長壽風潮,本書拓展人們對人生下半場的想像,幫助讀者第一步檢視已有的人生格局→第二步找到熟年生涯新目標→第三步圓滿自己的人生。無論是熟年創業、二度就業、重返校園,或是擔任志工貢獻所長,都能發揮成熟身心靈的本領,進而圓滿年輕時未竟的夢想。

  .熟年是人人必經的歷程,您想要怎麼過?過去的年屆退休是指退隱、失去與社會的密切聯繫,且大小病痛讓人鬱鬱寡歡;如今的熟年世代身子健朗、充滿活力,久經歷練的智慧與本領何需黯然塵封?本書提供熟年生涯規劃更好的選擇,二十則真實鮮活的案例,輔以專業角度闡述,提供讀者最深入淺出、專業又實用的熟年生涯提案。

  .寫給熟年者,也為未滿熟年者預備:本書不只寫給已屆熟齡者閱讀,更是寫給未來將步入熟年者,一同檢審生命未來的路程上有哪些可能的方向,如何過得更好。

一本通數學原理

一本通數學原理
The Little Book of Mathematical Principles
作者:羅伯.所羅門
原文作者:Robert Solomon
譯者:洪慧芳
出版社:繁星多媒體
出版日期:20120204

這是重點數學原則的綜合概要,說明130多條現代數學基礎的定律、原則、等式和悖論,化繁為簡,解釋費氏數列、季諾的詭論、歐幾里得的《幾何原本》,以及混沌理論、賽局理論、生命 遊戲等等重要的概念。

  按時間順序編排,非常適合簡要查閱或徹底了解數學理論,並且以簡單好讀的方式撰寫,有時解釋非常困難的概念與理論,融入歷史脈絡中說明,提供背景資訊,讓大家了解最先提出這些原則或理論的專家是誰,分析他們的影響,並提供相關的連結。書中也包含圖表、等式、圖解,最後並附有詞彙表。

  同系列還包括《一本通醫學突破》、《一本通環境原則》。

  ※簡化了古代數學原則,為許多引人入勝的問題提出有趣的解答,例如:
  .蝴蝶效應是怎麼來的?
  .人口數如何預估?
  .電子計算機和電腦是怎麼做出來的?
  .人類何時開始使用數字?
  .什麼是最大金字塔?在哪裡可以找到?
  .什麼是完全數?
  .壁紙圖案背後有什麼數學原理?
  .堆柳丁也有理論嗎?

  ※提供數學史上生動有趣的背景及小故事:
  ■作者所羅門博士就是因為在學校裡讀到【實數的不可數性】這個原理,才決定上大學念數學系。之後讀到【哥德爾定理(Godels Theorem)】:一個算數定理無法從算數公理證明。也就是【編碼g:編碼是g的敘述無法證明。】這個定理則再次說服他在讀完大學後繼續深造數學。

  ■自然數的無限性寫為  0,實數的無限性寫為2   0。這個連續統假設主張,自然數的無限性和實數的無限性之間沒有無限性。1890年,喬治.康托(1845-1918)假設2   0  1是相同的,他一再嘗試證明這是真的。

  但是康托的晚年很悽慘,他罹患精神方面的疾病。康托為了證明莎士比亞的劇作其實是法蘭西斯.培根(Francis Bacon)所寫的,後來他花在這上面的時間比花在數學上還要多。直到21世紀,此事再度被提出討論,好萊塢還拍了一部電影

  ■何內.笛卡兒(Rene Descartes,西元1596-1650年),解析幾何(又名笛卡兒幾何、坐標幾何)的發明讓線、圓等等可以用方程式分析。

  笛卡兒原本習慣睡到中午才起床,後來他擔任瑞典克莉絲汀女皇(西元1626-1689年)的私人教師後,必須改掉這個習慣。皇后堅持早上5點在涼爽的房間裡上數學課,有些專家認為這是導致笛卡兒1650年因肺炎過世的原因。

大債時代的超級企業

大債時代的超級企業:全球經濟危機的終極解答
Super Corp
作者:貝絲.莫斯.肯特
原文作者:Rosabeth Moss Kanter
譯者:洪慧芳
出版社:智園
出版日期:20120113

企業力抗全球金融風暴、經濟危機的終極解答!

  這是本探索未來的企業風貌,以及企業如何面對大債時代的企業經營書,作者花費三年時間,拜訪IBMP&G等全球三百五十餘家成功的跨國企業負責人,以一則則激勵人心的故事,探尋這些企業如何打造企業的新價值,持續創新、獲利的核心祕訣。

  二十一世紀企業必備的致勝守則:

  .獨特的競爭優勢:擁抱新一代的專業價值,獲取因應世局動盪的生存力量
  .強烈的社會使命:重視社會責任,在社會事業中發掘協同效應的潛在業績
  .注重企業價值觀:重塑企業文化,尋求與合作夥伴共同增長的機會

「讚」起來,開始拉攏顧客變粉絲

「讚」起來,開始拉攏顧客變粉絲
Likeable Social Media
作者:戴夫.可本
原文作者:Dave Kerpen
譯者:洪慧芳
出版社:美商麥格羅‧希爾
出版日期:20111224

展現迷人親和力,拉攏顧客變粉絲
善用社群號召力,網路最佳人緣獎非你莫屬

  每家公司都說他們很在意顧客,但很多公司在社群網路上都沒做到這點。

  《「讚」起來,開始拉攏顧客變粉絲》的作者戴夫可本,累積豐厚的網路行銷經驗,海尼根、露得清等知名品牌都是他的客戶,第一次在書中與大家分享自己客戶的親身經歷,範圍橫跨Facebook LinkedInTwitterGrouponFoursquareYouTubeFlickr等。他發現,親和力越好的甜哥甜姐,才有辦法在網路戰國中吸引更多目光。

  如何增加親和力,拉攏顧客變粉絲?

  ★聆聽應該永遠占對話的50%★
  仔細聽顧客說什麼,不論是批評或讚美,讓顧客說完你再回應。
  代表案例:露得清公司新推出專為年輕族群設計的抗痘系列SkinID,露得清利用Facebook看到數千則SkinID愛用者的使用經驗,透過聆聽和回應,誘發顧客表達更多觀感,提升顧客忠誠度,進而成為產品的推廣者。

  ★親近人,而不擾人★
  把重點放在消費者身上,內容還要盡量有趣。
  代表案例:烹大廚是專賣廚具與餐具的直銷公司。烹大廚的Facebook不打品牌也不推銷,只「烹調」粉絲喜愛的內容。在Facebook首創虛擬禮物應用程式,讓粉絲在朋友生日或特殊場合時,可以到朋友的塗鴉牆張貼可口的蛋糕照。

  ★不刪負評、迅速回應、真誠對話★
  如果你能額外提供東西彌補顧客,也可以把回應和客服變成行銷利器。
  代表案例:1-800-Flowers.com提供代送鮮花與禮品的服務,每逢重大節日就是最客訴高峰期。2010年,1-800-Flowers.com決定在重大節日安排全天候的人力,關注Facebook社群,堅持在1小時內公開回應客訴,並超乎顧客預期,送顧客比原先訂購還要高檔的鮮花和禮品。在關鍵時刻成功地維持了品牌聲譽。