2011年7月17日 星期日

經理人的一天

經理人的一天:明茲伯格談管理
Managing

作者:亨利.明茲伯格

原文作者:
Henry Mintzberg
譯者:洪慧芳

出版社:天下雜誌

出版日期:
20110624

明茲伯格貼身觀察29位不同領域的管理者實錄,
點破經理人工作上的惱人迷思,解答13個無可避免的管理難題,
管理 單純卻不簡單!
杜拉克之後,只讀一本管理書,就讀這一本!

  半世紀以前,彼得.杜拉克(Peter Drucker)率先提倡管理,但之後領導力超越管理,成為眾所矚目的焦點。

  明茲伯格想讓管理恢復它應有的主導地位,他說:「我們應該把管理者視為領導者,把領導力視為管理得宜。」

  在杜拉克之後,應該要有一本書,為那些對管理感到疑惑不解的人,針對管理實務提出以證據為基礎的詳盡觀點。

  本書直接逐一探討這些重要議題,討論了管理者所處的緊繃動態、數不清的多樣變化、無可避免的難題,以及最重要的──如何成為有效的管理者。

  本書可以說是管理學權威明茲伯格一生研究的集大成之作。他觀察記錄了二十九位遍及企業、公部門、醫療保健和非營利組織管理者的工作情形,將所見所聞以管理概念加以詮釋。

  他刻意逆向操作,書籍內引用一九四○到二○○○年代的研究,二十九天實際觀察是在一九九○年代,不像大家預期書應該要跟上時代,因為他認為把時間拉遠一點,觀察以前發生的事件,反而更清楚來龍去脈。

  不管什麼時代、什麼產業、什麼地區,明茲伯格一路堅持的管理理論卻都沒有改變,因為時間會變、科技會進步,但人是管理的核心,人性沒有變、溝通互動的原則也不會變!

  明茲伯格認為,阻礙我們了解管理真相的三種迷思分別是:
  ◆ 管理和領導是不同的概念?
  ◆ 管理是一門科學,或至少是一種專業?
  ◆ 管理者和其他人一樣,是活在巨變的時代裡?

  事實上,管理是一種實踐和歷練,透過經驗學習,需要因地制宜。書中探討諸多單純但不簡單,且攸關全局的議題,例如:

  在這個忙亂的職務常態中,我們該如何超前思考?
  領導者真的比管理者重要嗎?
  工作中所有的判斷力都到哪去了?
  所謂的「管理風格」都是言過其實嗎?
  當管理者的工作本質讓他和管理事物脫節時,該如何即時掌控動態?
  為什麼管理讓人忙到不可開交?網路究竟是改善了這點,還是讓這情況更嚴重?

  沒錯!本書依然充滿典型的「明氏風格」:破除傳統、挖苦嘲諷、仔細研究、打破迷思……
  但絕對是本「深入洞悉管理者所作所為,並探討他們如何做得更好」的精采佳作。