2017年8月30日 星期三

水:乾渴世界的希望

水:乾渴世界的希望 Water in Plain Sight : Hope for a thirsty world
作者: 朱迪絲‧舒瓦茲  Judith D. Schwartz
出版社:馬可孛羅 
出版日期:2017/08/10

二十一世紀人類生存最大的挑戰──缺水風暴
你我都無法置身事外……

根據聯合國資料,全球有近5成人口面臨用水短缺
2030年,全球可用水資源將減少40%
而台灣,是世界排名第18位缺水的國家
不久的將來,水恐怕會成為最缺乏的稀有資源!

缺水或洪災,牽動著糧食、經濟、國際政治、氣候變遷等重大議題,
這看似乎莫可奈何,畢竟降水無法預期,存水亦不容易,
然而事實上,只要轉變我們的思維,就能發現,水可以無處不在。

水資源稀缺的問題,人盡皆知。隨著焦慮日增,美國加州的一些農地開始休耕,世界各地的激進團體紛紛揭露土地荒漠化使人失去生計的無奈。不過,很多人正在尋找「用水安全」的新途徑,他們的發現對糧食供給、經濟復甦、氣候變遷都有重大的影響。
朱迪絲‧舒瓦茲在書中針對水資源的問題,提出令人耳目一新的觀點,只要配合水循環的週期,我們就能讓這塊土地恢復鬱鬱蔥蔥的生機。例如,辛巴威的鄉間河流改採「恢復型畜牧」以後,如今比以前長了一公里;土桑市栽種柳橙、石榴和在地果樹的果園,是以都市淨化的廢水灌溉的;德州西部的迷你綠洲是靠露水滋潤而成。

作者前往了美國加州、墨西哥、巴西、美國德州西部、澳洲,再回到非洲。在書中,以全球各地的精彩故事提醒我們,想要拯救日益乾涸的地球,需要先瞭解使自然生態蓬勃發展的因素,綜觀整個大局可以幫我們看清楚我們的挑戰有哪些可能的解方,哪些新方法可以幫我們停住惡性循環,啟動良性循環,並對水在土地間流動的方式產生新的見解。

2017年8月23日 星期三

創新的用途理論

創新的用途理論:掌握消費者選擇,創新不必碰運氣Competing Against Luck
作者: 克雷頓‧克里斯汀生, 泰迪‧霍爾, 凱倫‧狄倫, 大衛‧鄧肯 
原文作者:Clayton M. Christensen,Taddy Hall,Karen Dillon,David S. Duncan
出版社:天下雜誌 
出版日期:2017/08/04

當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作
  揭開破壞性創新未解決的關鍵:商機在哪裡?該如何創新?
  
  顧客想要的不是你的產品或服務,而是解決他問題的方案
  學會問對問題,改變思考視角,找出顧客真正購買的原因
  31個給領導者的思考題,全方位審視創新關鍵

  你的公司也這樣嗎?關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意,卻對顧客為何會選擇你產品的原因,而不是競爭對手的不太清楚。
  為什麼不斷增加差異化新功能,銷售卻沒有同步成長?

  錯誤的問題,永遠引導不到正確的方向。
  一旦市場情勢改變,非常可能一夕瓦解過去成功的企業。

  創新不只需要瞭解顧客的需求,更要瞭解:顧客選擇這個產品做什麼?也就是要瞭解顧客使用產品的用途,在什麼情境下使用,遠勝過拚命改善產品的功能、特色。

  克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師,他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一,尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。

  破壞性創新理論解析對競爭的回應,預測將被顛覆企業的行為,但並沒有指引企業該往何處創新或如何創新,才能顛覆市場的領導者或開創新市場,但「用途理論」可以做到這些。

  經過20年的持續研究,克里斯汀生補上了破壞性創新理論最關鍵的缺口,提出「創新的用途理論」,轉換思考邏輯,以「用途」視角,找出顧客消費的「起因」,重新架構創新,並且深入解析什麼是用途?用途與需求有什麼不同?如何理解用途的社會面與情感面?

  因此Netflix不是與亞馬遜競爭,而是跟你放鬆時做的每件事競爭(如打電玩)
  Facebook和抽菸某些時刻是在同樣的用途上競爭
  BMW不只與傳統高級車款競爭,也跟Uber競爭

  當你轉換視角 從用途理論出發,機會、競爭對手,以及顧客最在乎的東西都會看起來截然不同。分成三個階段:

  1.深入瞭解顧客尋求進步的困擾
  2.然後創造出適當的方案與對應的體驗,讓顧客每次都能完成任務
  3.根據顧客的需求,打造以用途為核心的組織
   
  這本書的目的,就是讓你瞭解創新怎麼運作,知道創新成功的真正原因,創造並預測新的創新,當競爭的界線愈來愈模糊,以用途理論來思考企業的未來走向,最能有效幫助顧客達成任務的業者,就能取得競爭的優勢。


  不論是新創企業還是成熟企業,不論你是要挑戰市場、開闢藍海、還是從顛覆中轉型,這本書都能讓顧客跟隨你、讓你掌握改變賽局的關鍵,是不可或缺的創新智慧!